【※あなたはどう思いますか?】ある病院で患者の名前に「様」をつけて呼んでみると・・・大変な事態に!

ある病院で患者の名前に「様」をつけて呼んでみると・・・大変な事態に!

今回ご紹介するのは、あるTwitterユーザーさんが投稿した新聞記事です。

その内容は、ある病院で患者の名前の後に「様」をつけて呼ぶことにしたというもの。

しかし、その結果があまりにも悲しいことになってしまったのです・・・

その新聞記事がこちら!

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「様」付けで呼ぶという、ほんの些細なきっかけが生んだ大きな変化。

これだけで、人の態度はこんなにも変わってしまうものなのでしょうか・・・

なんとも悲しい気持ちになりますね。

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ネットの反応

・人間って怖いなぁ。

・お客様ではなくて利用者なんで「使わせてもらってる」 この意識を今の日本人は失ったと思うんですよね。

・客として調子に乗り過ぎないように肝に銘じる。

・正直、真実以外の何物でもないんだよな、これ。チヤホヤされるとつけあがる。
大人も子供も、庶民も王様も一緒。

・自分にはできないこと・めんどくさいこと、作れないものを、それができる人・作れる人にお金を払って譲り受ける訳なので、

やってくれてありがとう、譲ってくれてありがとう、がお金を払う側の全うな姿勢。

提供側は買ってくれてありがとう、やらせてくれてありがとう。両者は対等な関係。

いかがでしたか?

接客業において、客側と店員側の関係性について改めて考えてしまいますね。

「お客様は神様」という考え方ももちろん大事ですが、

お客側がつけあがるような結果になってしまった今回の結果に

今一度考え直さなくてはいけないのではと思ってしまいます。

あなたはどう思いましたか?

出典元:twitter

(Twitterの埋め込み機能を使って掲載しております。)

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