電話先で『上司を出せ』と吠えるクレーマー。直後、意外な行動に対応した男性は出た！ クレームの対応ってとても大変ですよね？ サービスに対する苦情や改善要求などを指摘してくれるのはありがたい事ですが、 時には冷静さなどを持ち…